Termeni și condiții

Cine suntem

Site-ul apa-foraje.ro este administrat de operatorul activității Apa-Foraje: Florin Nedelcu (Foraje Puturi Denisipari), Buftea, jud. Ilfov, tel. 0761 929 742, apaforaje@gmail.com. Facem foraje de puțuri de apă, denisipări și adânciri, în Ilfov și în zonele de case din București.

Operator

Florin Nedelcu (marca Apa-Foraje, Foraje Puturi Denisipari)

Adresă

Șos. București–Târgoviște nr. 4, Buftea, jud. Ilfov

Telefon

0761 929 742

E-mail

apaforaje@gmail.com

Ce este site-ul

Site-ul îți arată ce facem și te ajută să ceri o ofertă. Nu poți comanda și nu poți plăti lucrări pe site: nu are coș de cumpărături și nu ia bani. O lucrare se stabilește prin telefon, WhatsApp, e-mail sau formular și se confirmă în oferta pe care ți-o dăm.

Cererea de ofertă nu te obligă să cumperi și nu ne obligă pe noi să executăm lucrarea. Paginile de servicii și ghidurile sunt informații generale: fiecare teren și fiecare puț sunt diferite, iar lucrarea se hotărăște la fața locului.

Prețuri estimative și calculatorul orientativ

Dacă pe o pagină apare un calculator sau o grilă de prețuri, sumele și intervalele sunt orientative. Nu sunt ofertă fermă și nu ne obligă. Prețul final îl stabilim pe lucrarea ta și ți-l spunem înainte să începem.

Ce poate schimba prețul față de estimare

• adâncimea la care găsim apa;
• terenul întâlnit la foraj;
• accesul utilajului în curte;
• diametrul și materialul coloanei;
• pompa, hidroforul și racordurile alese.

Prețurile sunt în lei.

Garanția lucrării

Garanția lucrării, durata și condițiile ei se stabilesc pentru fiecare lucrare, înainte să începem. Textele de pe site nu le înlocuiesc. Condițiile din ofertă nu îți iau drepturile pe care le ai prin lege ca persoană fizică consumator.

Programări și anulări

Stabilim data lucrării la telefon sau pe WhatsApp.

Anunță-ne cât mai devreme dacă trebuie să muți data sau să renunți, ca să putem reorganiza utilajul și echipa.

Lucrările în aer liber depind de vreme, de teren și de acces. Dacă din aceste motive trebuie să mutăm data, te anunțăm și stabilim una nouă împreună.

Ca să venim pregătiți, avem nevoie să ne spui înainte de lucrare ce e îngropat în curte (gaz, apă, canalizare, cabluri), pe unde intră utilajul și unde vrei puțul. Întrebările de la telefon le găsești în pagina de contact. Dacă terenul nu e al tău, ai nevoie de acordul proprietarului.

Dacă ești consumator și contractul se încheie la distanță (telefon, WhatsApp, e-mail) sau în afara spațiului nostru comercial, legea îți dă în mod normal dreptul de a te retrage în 14 zile (OUG nr. 34/2014), cu excepțiile din lege, de exemplu pentru serviciile executate integral cu acordul tău expres.

Conținutul site-ului

Textele, fotografiile din arhiva firmei și grafica sunt ale operatorului site-ului (vezi Cine suntem) sau folosite cu acordul autorilor. Nu le copia și nu le republica fără acordul nostru scris.

Unele fotografii și clipuri sunt ilustrative (preluate de pe Pexels) și sunt marcate ca atare: nu arată lucrări ale noastre. Fotografiile din arhiva firmei au anul în descriere.

Avem grijă ca informațiile să fie corecte la data publicării, dar pot apărea greșeli sau schimbări. Dacă vezi una, scrie-ne. Linkurile către site-uri terțe (YouTube, Facebook, WhatsApp, ANPC) te duc în afara site-ului nostru și nu răspundem de conținutul lor. Nimic din acești termeni nu limitează o răspundere pe care legea nu permite să fie limitată.

Datele tale și cookie-urile

Cum folosim datele pe care ni le dai (telefon, localitate, poze) și ce cookie-uri instalăm explicăm în Politica de confidențialitate și în Politica de cookie-uri. Formularul îl poți trimite doar după ce bifezi că ai citit informarea.

Soluționarea litigiilor: ANPC SAL

Acești termeni și relația ta cu noi sunt guvernate de legea română. Preferăm să rezolvăm orice nemulțumire direct: scrie-ne la apaforaje@gmail.com sau sună la 0761 929 742.

Dacă ești consumator și nu ajungem la o soluție, poți apela la soluționarea alternativă a litigiilor (SAL), prin ANPC. Cererea se depune online la reclamatiisal.anpc.ro. Poți sesiza și Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro) sau te poți adresa instanțelor competente.

Modificări ale termenilor

Putem actualiza acești termeni. Versiunea în vigoare este cea cu data de la începutul paginii. Lucrările deja agreate rămân sub condițiile din ofertă și din documentele lor.